做外卖、玩抖音、搞粤菜 为度“危机”而煞费苦心的全聚德为何渐行渐远

居小桃 · 经济之声 · 2019-08-21 17:07:16

  原标题:做外卖、玩抖音、搞粤菜 为度“危机”而煞费苦心的全聚德为何渐行渐远

  经历155年风雨的中华老字号全聚德,资本之路越来越艰难。全聚德公布2019年半年报,报告显示,公司上半年实现营业收入7.58亿元,同比下滑13%;净利润3227万元,同比下滑58%,惨遭腰斩。这也是 全聚德2007年上市以来,半年利润的新低。

  全聚德业绩为何下滑?

  在半年报中,全聚德并未公布利润下滑的原因。但在此前公布的业绩快报中,全聚德表示,经营业绩减少主要是因为:餐饮门店接待人次减少,营收下滑,同时带动部分上游食品工业收入减少。因为这个原因, 2018年全聚德营业收入较2017年已经减少了8330万元。

  耐人寻味的是,2017年中国餐饮规模3.8万亿,2018年达到4.2万亿,今年预计4.5万亿,行业高速发展,全聚德为什么会渐行渐远呢?食品产业分析师朱丹蓬:

  内部原因是机制、体制问题,严重制约了全聚德整体的良性发展。外部来看,这几年新生代网红餐饮,如火锅、小龙虾等正在崛起。全聚德作为传统中华美食,它的基因里缺少了网红类基因。

  盈赛品牌咨询联合创始人李刚健:

  提起全聚德,人们首先想到的是烤鸭。全聚德品牌与烤鸭的相关性很强,而从目前来看,烤鸭不属于高频消费的品类,所以老字号品牌对全聚德销量的带动作用并不明显。

  作为“餐饮老字号第一股”和“烤鸭第一股”,全聚德2007年在深交所上市之后,经历了短暂的高光时刻,营业收入从2007年的9.17亿元,增至2012年的19.44亿元。然而,此后七年时间里,全聚德的业绩不仅没有突破,反而逐年下滑。

  此外,全聚德半年报显示,截至今年6月30日,全聚德拥有116家门店,这一数字比2018年年报121家进一步减少,全聚德表示,这5家加盟店是因为不合格被整顿关闭。

  与此同时, 全聚德的口碑也在逐渐下降,价格过高,离普通消费者太远,都成为全聚德饱受诟病的原因。

  为度过“危机”

  全聚德煞费苦心

  公开资料显示,全聚德的主营业务为中式餐饮服务和食品工业,中式餐饮服务主要涵盖全聚德、仿膳、丰泽园和四川饭店四个品牌。在食品工业领域,包括真空包装烤鸭为代表的烤鸭类产品以及月饼、粽子、糕点、汤圆等米面食产品,产品并没有明显的变化。但是,随着商业环境的改变,消费群体的变化,全聚德的危机也日益显现。在过去几年,全聚德也曾为了度过“危机”而煞费苦心。

  2016年4月,全聚德注资1500万占股55%设立“鸭哥科技”公司,负责全聚德的互联网化运营。全聚德外卖、全聚德电商在全聚德小鸭哥微信公号、百度外卖上线。不过,这次“传统+互联网”的结合物——鸭哥科技,仅仅一年后就夭折了。
 
  2017年3月,全聚德计划收购主打粤菜的休闲餐饮品牌“汤城小厨”,然而5个月之后宣布终止收购;随后2018年,与抖音合作进行创意营销,同时激活了会员卡,打造了直营店,最终效果也不尽人意。
 
  和很多的中华老字号一样,如何坚守与创新,仍是摆在全聚德面前的一道必答题。全聚德董事长邢颖曾对媒体表示,不会放弃继续探索。朱丹蓬认为,对于全聚德来说,的确还需要更多的尝试与突破。
 
  应该考虑中华传统美食的创新升级,不断去迎合新生代消费者,比如能否全聚德烤鸭也有辣的、麻辣的、爆辣的?坚守和创新并不矛盾。
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