原标题：当我们遭遇勒索软件时，你到底是支付还是不支付赎金?

　　对于勒索软件的厉害，相信各位在2017年就已有目共睹，通过对用户的文档、邮件、数据库、源代码、图片、压缩文件等多种文件进行加密，来勒索钱财。有时，即使支付了赎金，最终也还是无法还原被加密的文件。那么，当我们遭遇勒索软时，你到底是支付还是不支付赎金?

　　实际上，数据备份是处理勒索事件的有效途径之一。企业应具备的两个最基本要素是保护软件（79％）和数据备份（62％）。如果企业没有做到这些基础，那么就要做好受到用户指责的准备了。

　　据Veritas Technologies调查研究显示，40％的受访者认为企业领导者应对企业遭受的勒索软件攻击负责；65%受访者希望从受到勒索软件侵害的企业中获得赔偿，还有9％的人甚至希望将CEO送进监狱。

　　据了解，该项研究涵盖了6个国家和12000名消费者，他们在支付赎金方面存在较大争议。有71％的人希望公司勇敢地抵御网络欺诈，拒绝支付赎金取回数据。然而，当问题指向个人时，大多数的人还是希望企业进行数据赎回协商。尤其是在财务数据方面，有55％的受访者希望企业支付赎金。

　　那么，各国家是如何看待支付赎金这件事呢？处理方式各不相同。在中国，80％的受访者认为企业不应该和犯罪分子进行谈判协商，但当涉及到个人数据时，他们又希望企业通过谈判拿回数据，拒绝谈判的比例也从80%降至16%。

　　在英国，强烈抵制网络欺诈/欺凌，81％的人认为企业不应该与罪犯进行谈判。到了法国，这似乎是被调查国家（或地区）中最宽容的受访者，其中有24％的人会责怪公司负责人，有55％的人认为只能归咎于勒索软件攻击，只有36％的人考虑在攻击后放弃公司的服务。而美国，最普遍的做法是通过罚款来指责相关负责人，占比达41%。

　　那么换做是你，你会倾向于何种选择呢？支付还是拒绝支付赎金？