酒店“六小件”不能轻易说拜拜
发表于2019-08-29 16:37:16
摘要: 酒店六小件不能轻易说拜拜 入住酒店,换上一次性拖鞋,用一次性香皂、一次性浴液绝大部分消费者已然习惯酒店六小件,出门也很少自带洗漱用品。8月

  酒店“六小件”不能轻易说拜拜

  入住酒店,换上一次性拖鞋,用一次性香皂、一次性浴液……绝大部分消费者已然习惯酒店“六小件”,出门也很少自带洗漱用品。8月26日下午,广州市文化广电旅游局召开全面推进星级酒店减少一次性用品动员部署会,从9月1日起,全市星级酒店不在客房内摆放“六小件”一次性用品(牙刷、梳子、剃须刀、鞋擦、浴擦、指甲锉)。(南方日报)

  当初酒店推行一次性用品,目的是为了卫生。许多旅客出门在外各种生活用品可能并不会带齐全,又不愿意与其他人共用,一次性用品可以很好的解决这个问题,还能给客人带来很好的住店体验。后来,这种所谓一次性,就慢慢成为各大酒店竞争的一项资本。部分客户存在一个奇怪的理念:这个酒店提供的一次性用品越多,就高级。那个酒店没有这项服务,就是抠门、就是服务差。依靠浪费来展现高级,已经是一种畸形的方式。

  调查数据显示,截止至2017年底,中国有酒店44万家,接待旅客48亿人次,70%以上的香皂在仅使用过一次之后就会被丢弃。按重量计算,每家酒店每天约有5斤一次性香皂被丢弃,44万家酒店每年丢弃的香皂就超过40万吨。按照每吨香皂两万块钱来算,就是80亿的花销。仅仅毫不起眼的香皂就耗费巨大,更遑论是“六小件”了。同时“六小件”中大多以塑料为原料,填埋后很难在土壤中被降解,成了城市中的新污染源。无论从节约成本还是从其后续处理和垃圾分类上来讲,减少“六小件”的使用都是大势所趋。

  但取消一次性用品仍需考虑多方面。首先是确保顾客满意度。不再提供一次性用品,需要酒店提前与顾客沟通,做好宣传和解释工作。在携程、去哪儿旅行等可以网上订房间的各大网站要专门标明让顾客看到,避免不必要的麻烦。其次是需要由星级酒店带头、形成良好示范,整个行业一起发力,达成共识。厂家不生产、酒店不采购一次性用品,将这种认知传递给消费者,在整个社会形成绿色消费的氛围。当然,星级酒店若想与其他酒店区分,可以推出带自己特色的非一次性产品,提升品牌形象。

  一次性用品服务还难以彻底消失,这是个循序渐进的过程。政府、酒店、生产厂商等都要提前做好准备工作,最终达到两全其美的效果。李梦颖

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