据悉,在海南环岛高铁试行电子客票的基础上,从27日起,我国铁路增加上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江等4条高铁城际铁路进行电子客票试点,传递便民出行、绿色环保佳音。
从纸质车票到电子客票,在“有“和”无“二字之间印证了铁路追求科技创新不止步,践行以人民为中心的发展思想不停步,坚守让人民出行体验更美好的初心和使命不褪色。电子客票乘客凭12306手机APP生成的二维码,直接扫码进站,大大节约乘车时间,不用担心忘取车票,对于退票改签没有任何压力,可以直接在手机客户端上操作完成,省去买票、取票、保管票等不必要的程序,直线扫码进站,需要报销车票的旅客,可以通过购票窗口或者在自动售票机上打印报销凭证,也可以在车站售票窗口取得乘车凭证,可以说满足旅客个体化、多元化的需求。
客票电子化,旅客用手机购票,刷身份证二维码乘车,几名工作人员就可以完成众多旅客的乘车组织,节约了人力成本。同时减少了纸质车票的消耗,节约了生产成本,而且减少了车票使用后随处丢弃的污染,更加绿色环保,是铁路响应国家打赢蓝天保卫战的真实写照和生动实践。
民生连民心,铁路见真情。无形的车票,有形的服务,在方寸之间的变化中,减少乘客买票的程序,加速乘客乘车的速度,这一加一减,极大地方便旅客出行,赢得广大旅客广泛赞誉。电子客票简单、轻松、方便、绿色、环保,可喜可贺。(梁国权)