连日来，长三角多地普降小到中雪。根据中央气象台预报，预计明后(20日、21日)两天，安徽南部、江苏中南部将有持续小雪或雨夹雪。记者19日从中国铁路上海局集团有限公司获悉，铁路部门紧盯天气变化情况，及时启动扫雪除冰保畅通预案，组织干部职工昼夜值守，清扫、铲除设备设施上的积雪，保障铁路线路畅通和旅客安全出行。（中国新闻网）

　　“北国风光，千里冰封，万里雪飘”，披着皑皑白雪的世界，固然气势恢弘，让人惊叹万分，但是对于国家经济发展、社会运转的“经济线”“生命线”来说，暴风雪无疑是一个巨大的挑战。铁路部门“闻令而动”，坚持系统观念，各大部门协调推进“风雪中保畅通、严寒中守护温暖”，形成了迎战冰雪的合力，保障铁路运输的畅通无阻。

　　严抓设备维护，做好诊断病症的“医生”。各个车辆段严格落实入库列车先除冰雪后检修要求，加强对走行部、电伴热装置、制动系统、电子防滑器、轴温装置等安全关键环节的检修。工务段迅速启动应急预案，强化设备巡查和整治，雪落地、人到岗全力保畅通，特别是入冬后，气温逐渐下降，昼夜温差增大，热胀冷缩现象也随之加重，要检查设备、轨道、道岔口几何尺寸，确认线路设备状态良好。供电段抓紧对绝缘子清扫、冲洗工作，以优质的设备迎接冰雪天气的考验。列车的安全运行，依托着成千上万的专业设备，更依靠背后为设备的安全、稳定保驾护航的专业“医疗队”。

　　齐心共清冰雪，做好铁路冰雪的“清洁工”。受北方持续低温和雨雪冰冻大风等恶劣天气影响，铁路线路、站台、接触网、路基甚至是列车边框和风挡都被冰雪覆盖。随着雨雪影响范围进一步扩大，铁路启动扫雪除冰应急响应，部分线路进行限速运行，开行多趟动车组除冰列车，对接触网实施除冰作业，使用大功率吹雪机，清扫积雪。组织铁路职工使用吹雪机、扫帚、除雪铲等工具，开展线路、路基、道岔、站台除雪和喷撒防冻液等工作，不间断巡视现场设备，保证线路状态良好。除冰扫雪，保障了特殊时期的铁路线路畅通和旅客安全出行，降低冰雪天气对经济发展、社会运转的不利影响。

　　用心用情服务，做好旅客出行的“服务员”。受部分地区暴雪影响，近期出现部分列车停运、晚点，车站通过突发事件预警信息发布平台，第一时间发布列车停运和相关服务信息，及时增开售票窗口，方便旅客办理退票、改签。由于气温下降，铁路加强了旅客候车区域测温，全天候做好站区供暖设备巡检，确保候车旅客拥有一个舒适的候车环境。同时组织车站人员在进站口、出站口、站台等处铺设防滑垫，强化客流引导、乘降组织、安检查危，确保旅客出行安全和运输畅通。在全方位的服务下，铁路运营秩序基本稳定，未出现旅客大面积滞留等现象，也让出行的旅客来得更放心，走得更舒心。

　　冰雪无情，铁路人用他们的专业能力、责任心与服务心，呵护旅客冬日出行的幸福感和获得感。（黄科壮）