网红特斯拉又刷屏了 据悉特斯拉将关闭门店转向线上销售

莫小烟 · ZAKER · 2019-03-02 15:37:49

  原标题:网红特斯拉又刷屏了 据悉特斯拉将关闭门店转向线上销售
 
  网红特斯拉又刷屏了。
 
  2 月 28 日,特斯拉宣布了两条消息。
 
  先看第一条:终于,美国消费者可以订购售价 3.5 万美元的 Model 3 标准版。而且,如果不满意的话,可以在 7 天或行驶 1000 英里(1600 公里)内退回车辆,特斯拉将提供全额退款。
 
  对于翘首以盼的特斯拉拥趸来说,这一消息距离特斯拉最初 的期限,已经过去了 15 个月。这意味着,美国购车者失去了 3750 美元的电动汽车联邦税收抵免优惠。而且,由于美联储加息,汽车贷款利率也大幅上升。
  正如预期的那样,Model 3 标准电池版本具有 220 英里(约 350 公里,为 EPA 测试标准续航里程)的续航里程和标准内饰。Model 3 现在有 6 个版本,顶配车型续航里程达到 310 英里(386 公里),售价几乎高出一倍。应该指出的是,真正 3.5 万美元的 Model 3 只有黑色款,选择其他任何颜色的车型都要另外花费 1500 到 2500 美元。
 
  与此同时,在中国市场,Model 3 再次降价,其他车型的价格也有调整。
 
  有分析师表示,3 月初将得到特斯拉 2 月份全球销量的数据,这则公告是为了掩盖一季度销售可能疲软的事实吗?
 
  更引人注目的是第二条消息:特斯拉将关闭门店,转向线上销售。
 
  这意味着,特斯拉将开启新一轮的裁员。有趣的是,就在一个半月前,特斯拉宣布了一轮大规模裁员,这是不到一年的时间里的第二次裁员。
 
  通过关闭门店,将有更多的特斯拉员工将离开,这意味着特斯拉将进一步削减运营费用。该公司说,采取以上措施有助于将平均定价调低约 6%。
 
  在股市停止交易后,特斯拉 CEO 埃隆 · 马斯克与记者和分析师们召开了电话会议。
 
  马斯克证实,特斯拉向电子商务转型只需要减少销售人员。而且,这会帮助特斯拉削减一些运营费用,还可以避免某些州的地方政策。此前,正是由于康涅狄格州、新墨西哥州和其他一些州的地方政策,阻碍特斯拉运营当地门店 ( 经销商 ) 。
 
  " 我们将关闭一些门店,从而减少员工数量——这是毫无疑问的。我希望有别的办法。不幸的是,这将导致零售业方面的裁员。" 马斯克说。
 
  在一篇博客文章中,特斯拉表示将把资源用于改善其客户服务系统,提供同日,甚至 1 小时内的上门服务。公司打算尽可能多地提供上门服务,而不是让车主们到特斯拉服务中心来。不过,仍有少数高客流的门店将作为展厅与信息中心继续营业。
 
  让分析师们遗憾的是,在宣布这一消息后,马斯克并没有透露将关闭多少家门店,及其重组成本,或者节省的钱是否足以抵消雇用更多服务人员(包括汽车技术人员)的成本。
 
  事实上,特斯拉一直在努力提供及时的维修服务,并有效地处理客户退货和退款。据了解,目前,特斯拉的服务团队直接向马斯克报告。
 
  在电话会上,马斯克还简要介绍了特斯拉目前的财务状况。
 
  " 鉴于第一季度发生了很多事情,我们收取了很多一次性费用,将汽车运往中国和欧洲面临很多挑战,我们预计第一季度不会盈利。" 在电话会上,马斯克强调," 我们确实认为第二季度是有可能盈利的。"
 
  这不是什么好消息,但基本上在分析师们的意料之中。在上一个财报电话会议上,特斯拉表示,本季度要想实现盈利将会很困难,同时还将面临一次大规模的裁员及由此产生的支出。
 
  就拿 3 月份来说,特斯拉将有一笔巨额贷款需要还款,因此其第一季度的现金流会很紧张。而且,随着特斯拉开始关闭门店,并 向欧洲和中国出口汽车等其他业务,它的一次性收入支出也将受到沉重打击。
 
  不过,马斯克没有详细说明在中国和欧洲的交付问题,事实上在欧洲已经出现了意想不到的延迟和问题。
 
  昨天深夜,马斯克向员工发了一封邮件,解释关闭门店与裁减销售人员的原因。他表示,作出上述决定的原因是,他发现对于很多人来说,Model 3 太贵了,有很多人想买,但买不起。
 
  对于为何采取线上模式,马斯克表示,去年有 78% 的 Model 3 订单来自线上,而不是门店,82% 的客户没有试驾就下了订单。
 
  不管马斯克作出上述决定的真实原因如何,可以确定的一点是,特斯拉将不再是原来的样子。随着门店的关闭,并转向线上销售,特斯拉将呈现一个全新的面貌。
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