原标题：在境外用支付宝，为什么爽？

 

　　所谓天助自助者，把支付宝在境外的成功全归功于境外消费环境，肯定不甚妥当。

 

　　支付宝的自身优势，才是根基。

 

　　它的优势，其实在那五段视频广告中已经展示得明明白白。这波营销的成功之处也就在于此：利用搞笑翻转，做到了令人印象深刻的价值表达。

　　支付宝在境外的价值何在？

 

　　1、全面升级中国游客的境外消费体验

 

　　在国内，支付宝是个超级平台，是因为它是个融合支付、生活服务、政务服务等多个场景与行业的开放性平台。

 

　　到了境外，它的机会也藏在中国游客在境外的诸多场景中。

 

　　这次“锦囊”最先要满足的，也正是用户最重视的几个场景。

 

　　先从最重要的场景说起：购物。针对购物，支付宝“锦囊”有几大助攻，足以令用户尖叫。

 

　　第一，超优汇率。正如前面所说，到货币兑换点既麻烦还不划算，令不少人后悔出发前没多换货币。但支付宝的汇率，既省去了用户去货币兑换点的麻烦，还省下了钱。出示二维码的付款方式，也比刷卡或现金方便得多。

 

　　第二，红包 + 优惠券。在“锦囊”里，有最高 2888 元的全球通用红包，还有覆盖全球商户的各式优惠券。拿日本为例，中国游客就可到“锦囊”里领取优惠券，而后在羽田机场，以及高岛屋、松本清等众多商场或店铺，就能享受优惠。

 

　　第三，花呗。很多人在国外购物，会低估自己的战斗力，最后明明还有许多心动的商品，却已经捉襟见肘。这时支持免费提额的花呗，无疑是及时雨。

 

　　购物场景之外，打车也是一大痛点。

 

　　哪怕是跟团游，有大巴可乘，也会有人想单独出行的时候。这时，自己用手机搜公交地铁？没有个英语六级的能力，以及没有详细的了解，往往两眼一抹黑。

 

　　打车前往？还是那个问题，说不清道不明。

 

　　但在支付宝，搜“境外打车”，就能享受到和国内线上打车几乎相同的体验，简单方便。用中文输入你的位置和目的地，想去哪就哪。

 

　　最后再说两个场景，有过类似经历的朋友肯定更有共鸣。

 

　　退税。

 

　　一般而言，退税有现金退税和信用卡退税。前者得填表、排队（可能误机），虽然能马上拿到现金，但拿到的多是当地货币，或者给你母国货币但收手续费；后者不用排队，只需游客在离境前将单据投进机场指定邮筒，却存在邮寄风险，而且退税金到账往往需要 1 个月——3 个月。

 

　　而在支付宝“锦囊”，二维码退税实时到账，再也不必磨炼耐心。截至 2018 年 7 月末，全球 80 个机场支持支付宝退税，而且支付宝的退税服务已经覆盖了全球 34 个国家和地区。